KYC-Verifizierung Bei Pelican Casino
Pelican Casino prüft die Identität von Spielerkonten im Rahmen von KYC, um Auszahlungen freizugeben, Zahlungsdaten zuzuordnen und Alters- sowie Identitätsangaben zu bestätigen.
Eine Verifizierung wird spätestens vor der ersten Auszahlung ausgelöst, oft auch bei hohen Ein- oder Auszahlungen, nach Änderungen an Profil- oder Zahlungsdaten oder wenn Einzahlungen und Auszahlungen über unterschiedliche Zahlungswege laufen.
Pelican Casino fordert die Unterlagen im Konto-Bereich an und nimmt die Prüfung erst nach vollständigem Upload aller angeforderten Dokumente in die Warteschlange.
- Identity (ID/Passport): Akzeptiert werden Reisepass oder Personalausweis. Das Dokument muss farbig, vollständig und scharf lesbar sein; alle Ecken müssen sichtbar bleiben. Name, Geburtsdatum und Dokumentnummer müssen mit den Kontodaten übereinstimmen.
- Address proof: Akzeptiert werden eine aktuelle Rechnung eines Versorgers (Strom, Gas, Wasser), ein Kontoauszug oder ein amtliches Schreiben. Das Dokument muss den vollständigen Namen und die Adresse zeigen und darf in der Regel nicht älter als 90 Tage sein.
- Payment method: Bei Zahlungen mit visa oder mastercard verlangt Pelican Casino eine Karte als Nachweis. Sichtbar bleiben müssen Karteninhaber und die letzten 4 Ziffern; die mittleren Ziffern und der Sicherheitscode werden abgedeckt. Bei skrill, neteller oder paypal reicht ein Screenshot oder PDF, das Name und die verwendete E-Mail-Adresse zeigt; Ein- und Auszahlungsübersicht kann als Zusatznachweis verlangt werden.
Die Bearbeitungszeit liegt nach Upload kompletter Unterlagen typischerweise bei 24 bis 72 Stunden; bei hohem Anfrageaufkommen oder Rückfragen verlängert sich die Prüfung.
Wenn ein Dokument abgelehnt wird, nennt Pelican Casino den Ablehnungsgrund im Konto-Bereich, und die erneute Prüfung startet erst nach dem Austausch der betroffenen Datei.
Stand jetzt läuft KYC bei Pelican Casino über drei Bausteine: Identitätsnachweis, Adressnach