Logi sisse, et hallata kontot, boonuseid ja väljamakseid
Sisselogimine Pelican Casino isiklikku kontosse
Pelican Casino isiklikku kontosse sisselogimiseks läheb vaja registreeritud kontot ning samu andmeid, mis registreerimisel: e-posti aadress või kasutajanimi ja parool. Sisselogimine avab ligipääsu sissemaksete ja väljamaksete ajaloole, mängulimiitide seadistamisele ning kontoandmete muutmisele; Eestis kasutatakse kontohalduses tavaliselt ka isikutuvastuse (KYC) samme, kui alustad väljamaksega.
Ligipääs töötab nii arvutis kui ka mobiilis: arvutis logid sisse veebilehe kaudu, mobiilis sama brauseri kaudu ios või android seadmes. Avalikus seadmes sisselogimisel tasub vältida parooli salvestamist ning kontrollida, et ühendus kasutab ssl kaitset, sest kontos kuvatakse makseandmeid ja isikuandmeid.
Pelican Casino sisselogimise FAQ
- Kuidas ma saan Pelican Casino kontole sisse logida, kui ma ei leia sisselogimise nuppu telefonis? Ava Pelican Casino lehe üla- või allmenüü ja vali “Logi sisse”; kui nupp on peidus, lülita brauseris sisse “Töölauavaade” ja proovi uuesti. Kui kasutad rakendust, kontrolli, et sul on viimane versioon ios-i või android-i jaoks.
- Mida teha siis, kui Pelican Casino ütleb, et parool on vale, aga ma olen kindel, et sisestan õigesti? Kasuta “Unustasid parooli?” linki ja tee parooli lähtestus e-posti kaudu, sest mitu ebaõnnestunud katset võib sisselogimise ajutiselt kinni panna. Pärast lähtestust logi sisse ainult ühe seadmega, et vältida vana parooli automaattäitmist.
- Kas ma saan Pelican Casino’sse sisse logida, kui ma vahetasin telefoni ja mul oli 2fa peal? Logi sisse e-posti ja parooliga ning vali 2fa taastamine varukoodidega, kui sa need salvestasid. Kui varukoode pole, tee 2fa taastamise taotlus konto kaudu ja arvesta, et enne kinnitamist võib kasiino küsida isikut tõendavat dokumenti.
- Mis ma teen, kui Pelican Casino sisselogimine jääb “laadib” peale ja ei lähe edasi? Tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised ning proovi uuesti, sest rikutud küpsis hoiab sessiooni kinni. Kui kasutad wifi-võrku, testi ka mobiilset internetti või teist brauserit.
- Kas ma saan Pelican Casino kontole sisse logida, kui olen Eestist väljas, näiteks reisil? Logimine töötab, kuid kasiino võib turvakontrolli tõttu küsida lisakinnitust, kui IP-aadress ja asukoht muutuvad järsult. Kui saad hoiatuse, lõpeta sisselogimine ja kinnita konto e-posti teel enne jätkamist.
- Mida teha, kui Pelican Casino ei lase sisse logida ja ütleb, et konto on piiratud või suletud? Kontrolli esmalt e-postist teavitust, sest piirang tekib tihti kinnitamata isikuandmete või turvareegli rikkumise tõttu. Kui põhjus
Konto kontroll pärast sisselogimist Pelican Casino’s
Pärast sisselogimist võib Pelican Casino paluda konto verifitseerimist siis, kui süsteem tuvastab riskimärgi või kui kasutaja jõuab toiminguteni, mis nõuavad isiku tuvastamist ja makseallika kinnitamist.
Verifitseerimine on tavapäraselt vajalik enne esimese väljamakse kinnitamist, sest kasiino peab siduma konto päris isikuga ja kontrollima, et maksed tulevad samalt isikult.
Kontroll käivitub ka siis, kui kasutaja muudab profiiliandmeid (nimi, aadress, telefon) või lisab uue makseviisi, et vältida andmete ülevõtmist ja võõra makseallika kasutamist.
Lisakontrolli küsitakse, kui sisselogimine tuleb uuest seadmest või riigist, IP-aadress muutub järsult või kontol tehakse lühikese aja jooksul mitu ebatavalist katset (näiteks mitu ebaõnnestunud sisselogimist).
Kui konto kasutab boonuseid ja täidab sissemakse-/väljamakse tingimusi, võib kasiino küsida dokumente ka enne väljamakse taotlust, et välistada mitme konto kasutamine ja kampaaniate kuritarvitamine.
Dokumendid laaditakse üles konto verifitseerimise jaotises; failidel peab olema selge pilt, kõik nurgad nähtavad ja andmed loetavad, muidu küsib süsteem uue faili.
- ID: Eesti ID-kaardi, passi või juhiloa foto/scan; nimi, sünniaeg ja dokumendi kehtivus peavad olema loetavad.
- Address: aadressitõend viimase 3 kuu kohta (kommunaalarve, pangaväljavõte või ametkonna teade), kus on näha nimi ja elukoha aadress.
- Payment method: makseviisi kinnitus sõltub kanalist; ka
Pelican Casino kontole sisselogimine samm-sammult
- Ava Pelican Casino veebileht või mobiilibrauseris sama keskkond; kontrolli, et aadressiribal oleks ssl-ühendus (lukuikoon).
- Vajuta paremas ülanurgas nuppu Logi sisse, et avada sisselogimise vorm.
- Sisesta oma registreerimisel kasutatud e-posti aadress või kasutajanimi ning parool, seejärel vajuta Logi sisse.
- Kui konto on seadistatud 2fa-ga, kinnita sisselogimine koodiga; kui parool on ununenud, vali Unustasin parooli ja lõpeta taastamine e-posti lingi kaudu.