Pelican Casino personīgajam kontam piekļūst no datora pārlūkprogrammas un no mobilajām ierīcēm ar ios vai android. Ieejai izmanto reģistrācijas laikā norādīto e-pasta adresi vai lietotājvārdu un paroli; pēc autorizācijas atveras konta sadaļas ar atlikumu eur, depozīta un izmaksu darbībām, kā arī spēļu vēsturi.
Ieeja strādā tikai ar izveidotu kontu, tāpēc pirms tam jāreģistrējas un jāapstiprina kontaktinformācija. Konta drošībai Pelican Casino izmanto ssl savienojumu, bet atsevišķos gadījumos var pieprasīt papildu pārbaudi vai 2fa, piemēram, pēc ierīces maiņas vai pirms izmaksas uz visa, mastercard, skrill vai neteller.
Atver Pelican Casino lapu vai lietotni, spied “Ielogoties” un ievadi e-pastu vai lietotājvārdu ar paroli. Ja esi ieslēdzis 2fa, apstiprini ielogošanos ar kodu no autentifikatora.
Pārbaudi, vai nav ieslēgts lielo burtu režīms un vai e-pasts ir ievadīts bez atstarpēm. Ja neatceries paroli, izmanto “Aizmirsu paroli” un nomaini to caur e-pastā atsūtīto saiti.
Pelican Casino bloķē kontu pēc vairākiem neveiksmīgiem mēģinājumiem vai drošības pārbaudes dēļ. Sagaidi īsu bloķēšanas periodu vai atjauno piekļuvi caur atbalstu, ja sistēma prasa papildu apstiprinājumu.
Ja ielogojies caur lietotni ios vai android, ieslēdz biometrisko ielogošanos lietotnes drošības iestatījumos, ja tāda opcija tur ir. Pati Pelican Casino sistēma tik un tā piesaista piekļuvi tavam kontam, nevis ierīcei, tāpēc paroli reizēm prasīs atkārtoti.
Pārbaudi mēstuļu mapi un vai pastkastē nav bloķēti automātiskie paziņojumi. Ja 5–10 minūšu laikā vēstule neatnāk, pieprasi sūtīšanu vēlreiz un pārliecinies, ka kontā ievadīts pareizs e-pasts.
Pēc pieteikšanās Pelican Casino var pieprasīt konta verifikāciju, lai apstiprinātu identitāti un maksājumu avotu, kā arī izpildītu noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas prasības un vecuma kontroli (18+).
Verifikācija nav vajadzīga katrai pieteikšanās reizei, bet sistēma to pieprasa, ja kontā parādās darbības vai dati, kas prasa papildu pārbaudi pirms izmaksas vai turpmākām iemaksām.
Visbiežāk verifikāciju prasa pirms pirmās izmaksas, jo kazino jānodrošina, ka nauda nonāk pie konta īpašnieka un uz atbilstošu maksājuma metodi.
Verifikāciju pieprasa arī tad, ja mainās profila dati (piemēram, vārds, uzvārds, adrese) vai ja lietotājs mēģina mainīt izmaksas metodi uz citu.
Papildu pārbaude seko, ja iemaksas veic ar visa vai mastercard, bet izmaksu mēģina veikt uz citu kanālu (piemēram, skrill vai neteller), jo maksājumu plūsmai jābūt izsekojamai.
Verifikācija var būt vajadzīga arī tad, ja kontā pieslēdzas no jaunas ierīces vai citas valsts IP adreses, jo tas izskatās kā piekļuves riska signāls.
Ja tiek aktivizēts 2fa vai atjaunota piekļuve pēc vairākiem neveiksmīgiem mēģinājumiem, atbalsts var pieprasīt dokumentus, lai atjaunotu kontroli pār kontu.
Dokumentu komplekts parasti sastāv no identitātes apliecinājuma, adreses aplie