Weryfikacja konta po zalogowaniu w Pelican Casino
Po zalogowaniu Pelican Casino może uruchomić weryfikację konta, żeby potwierdzić wiek, dane właściciela konta i zgodność metody płatności z danymi użytkownika.
- Kiedy jest wymagana: przy pierwszej wypłacie, przy wypłacie na nową metodę płatności, po zmianie danych profilu (np. nazwisko, adres, numer telefonu), po wykryciu logowania z nowego urządzenia lub kraju, przy podejrzeniu korzystania z konta przez inną osobę, po przekroczeniu wewnętrznych limitów transakcyjnych i przy prośbie o podniesienie limitów.
- Jak wygląda proces: panel konta pokazuje status „oczekuje na weryfikację” i listę wymaganych plików; po przesłaniu dokumentów konto dostaje status „zweryfikowane” albo prośbę o poprawki (np. brakujący narożnik dokumentu, nieczytelne dane).
Dokumenty, o które najczęściej prosi Pelican Casino
Kasyno prosi o zdjęcia lub skany w kolorze, z widocznymi krawędziami dokumentu i bez filtrów; dane na dokumentach muszą zgadzać się z danymi w profilu.
- ID: dowód osobisty (awers i rewers) albo paszport; czasem prawo jazdy jako dokument pomocniczy.
- Adres: rachunek za media (prąd, gaz, internet) lub wyciąg bankowy z ostatnich 3 miesięcy, z imieniem i nazwiskiem oraz adresem; akceptowane są też urzędowe pisma z datą i adresem.
Potwierdzenie metody płatności
Gdy wypłata ma trafić na kartę lub portfel, kasyno może poprosić o dokument